Centro de procesos

Únicos en cerrar el ciclo completo del crédito, desde la venta hasta la gestión de cobros con un equipo altamente cualificado en venta, fidelización, retención, gestión documental y back-office especializado.

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Expertos en servicios financieros

  • Oferta y tramitación de préstamos online​.
  • Venta y activación de tarjetas de crédito.

Servicios especializados

  • Prevención de mora.​
  • GDPR: Recopilación y actualización de datos​.

  • Cualificación de leads: para posible financiación​​.

  • Encuestas de satisfacción​.

Procesos end2end

  • Captura de transacciones​.
  • Pre-validación​.

  • Cotejo de documentación​.

  • SEPBLAC​.

  • Verificaciones telefónicas​.

  • Análisis y toma de decisión​.

  • Servicio al cliente​.

  • Postventa​.

  • Formalización de la operación​.

  • Bienvenida.

Análisis de riesgos en el proceso de financiación

  • Consulta en Credit Bureau (Asnef y Badexcug)​.
  • Análisis de CIRBE: calidad de ingresos, nivel de endeudamiento, etc.​
  • Toma de decisiones en función de los criterios de riesgo establecidos por el cliente​.
  • Gestión y autorización de solicitudes​.

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